واجهة منصة الإبلاغ صوتك مسموع
النزاهة · الشفافية · المساءلة

صوتك مسموع

إذا لاحظت أمراً لا يبدو صحيحاً، فأفصح بحرية. تتيح لك قناة «صوتك مسموع» في كلية البترجي الإبلاغ عن الاشتباه في المخالفات أو سوء السلوك، بما في ذلك الاحتيال والفساد ومخالفة الأنظمة أو السياسات وغيرها من المسائل الأخلاقية الجسيمة.

قناة الإبلاغ الرسمية

تفضّل الإبلاغ عبر البريد الإلكتروني؟

تتولى إدارة الالتزام مسؤولية استلام البلاغات الواردة عبر قناة «صوتك مسموع» والبريد الإلكتروني المخصص للإبلاغ عن المخالفات.

BMC_SpeakUP@bmc.edu.sa

إذا رغبت في عدم الإفصاح عن هويتك، فتجنب استخدام بريد إلكتروني أو جهاز يمكن أن يكشف هويتك.

01

أفصح بحرية.

يساعد الإبلاغ المبكر كليات البترجي على اكتشاف المخالفات واحتوائها ومعالجتها قبل أن تتسبب في ضرر أكبر.

02

حسن النية أساس البلاغ.

لا يُطلب منك إثبات المخالفة بنفسك. قدّم الوقائع التي تعرفها والمعلومات التي تعتقد، على أساس معقول، أنها صحيحة.

03

لا تسامح مع الانتقام.

تحمي سياسة الكلية مقدمي البلاغات من أي إجراءات انتقامية، وتؤكد التعامل مع البلاغات بجدية وموضوعية.

متى تستخدم «صوتك مسموع»؟

أبلغ عن أي مخالفة أو سلوك غير مشروع تشتبه بأنه قد يضر بالأفراد أو بالكلية أو بالمصلحة العامة.

توضح الأمثلة التالية أبرز الموضوعات التي يمكن الإبلاغ عنها وفق سياسة الإبلاغ عن المخالفات في كلية البترجي.

الاحتيال والرشوة والفساد

الاحتيال، أو الاختلاس، أو الرشوة، أو الفساد، أو المنافع غير المشروعة، أو غير ذلك من المخالفات المالية والإدارية.

الأنظمة واللوائح والسياسات

الاشتباه في مخالفة الأنظمة أو اللوائح المعمول بها، أو سياسات الكلية وتعليماتها وإجراءاتها المعتمدة.

تعارض المصالح وإساءة استعمال السلطة

تعارض المصالح غير المفصح عنه، أو إساءة استعمال المنصب أو السلطة، أو اتخاذ قرارات غير عادلة، أو ممارسة تأثير غير مشروع.

إساءة استخدام موارد الكلية

اختلاس أو تبديد أو إساءة استخدام أو استخدام غير مصرح به لأموال الكلية أو أصولها أو ممتلكاتها أو أنظمتها أو بياناتها أو غيرها من الموارد.

الصحة والسلامة والمخالفات الجسيمة

أي سلوك قد يهدد الصحة أو السلامة أو البيئة أو النظام العام أو المعايير المهنية أو سلامة الأفراد ورفاههم.

البيانات والمعلومات السرية

الإفصاح غير المصرح به عن معلومات سرية أو التعامل غير السليم مع البيانات الشخصية أو المؤسسية أو المحمية.

إخفاء السجلات أو التلاعب بها

إخفاء أو حذف أو تعديل أو تزوير أو حجب السجلات أو الأدلة أو المستندات أو التقارير بصورة غير مشروعة أو غير سليمة.

ممارسات غير أخلاقية أخرى

الإهمال الجسيم، أو الممارسات غير المشروعة، أو سوء السلوك المهني، أو أي فعل يخالف متطلبات الكلية أو الأنظمة المعمول بها.

غير متأكد مما إذا كانت المسألة تستدعي الإبلاغ عبر «صوتك مسموع»؟

تواصل مع إدارة الالتزام للاستفسار

من الأفضل إثارة المخاوف الحقيقية في وقت مبكر على الامتناع عن الإبلاغ بسبب عدم التأكد من التصنيف.

شكوى أم طلب خدمة؟

تُخصص قناة «صوتك مسموع» للابلاغ عن الاشتباه في المخالفات

أما الاستفسارات الأكاديمية الشائعة وطلبات الخدمات والمسائل المعتادة المتعلقة بالموارد البشرية والملاحظات العامة، فتُوجَّه إلى القنوات المختصة في الكلية، ما لم تتضمن المسألة شبهة مخالفة أو إخفاءً للوقائع أو انتقاماً من مقدم البلاغ.

قنوات الإبلاغ

اختر وسيلة الإبلاغ الأنسب لك.

يمكنك تقديم البلاغ مع الإفصاح عن هويتك أو دون الإفصاح عنها. احرص على تقديم معلومات كافية تمكّن إدارة الالتزام من إجراء تقييم أولي عادل.

القناة الرسمية لاستقبال البلاغات

البريد الإلكتروني المخصص للإبلاغ عن المخالفات

تُستقبل البلاغات الواردة عبر هذا البريد تحت مسؤولية إدارة الالتزام.

BMC_SpeakUP@bmc.edu.sa

إذا اخترت عدم الإفصاح عن هويتك، فتجنب استخدام بريد إلكتروني شخصي أو تابع للكلية يمكن أن يكشف هويتك. اذكر الوقائع والتواريخ والأشخاص المعنيين وأرفق ما يتوافر لديك من أدلة داعمة.

نموذج الإبلاغ الإلكتروني

الإبلاغ الإلكتروني عن المخالفات

يساعدك النموذج أدناه على تقديم المعلومات الأساسية بصورة منظمة: ما الذي حدث، ومتى وأين وقع، ومن قد يكون معنياً، والشهود والأدلة وأي مخاوف من الانتقام.

فتح نموذج الإبلاغ الإلكتروني

حمايتك أولوية.

تُلزم سياسة الإبلاغ عن المخالفات في الكلية بالتعامل مع البلاغات بجدية وسرية وموضوعية، وتوفر الحماية لمقدمي البلاغات بحسن نية من أي إجراءات انتقامية.

  • الحماية من الانتقام
    تلتزم الكلية بحماية مقدمي البلاغات بحسن نية من أي إجراء انتقامي مرتبط بتقديم البلاغ.
  • يمكن تقديم البلاغ دون الإفصاح عن الهوية
    تُقيّم البلاغات المقدمة دون الإفصاح عن الهوية وفقاً للسياسة، وتُعامل بالجدية والسرية والموضوعية ذاتها.
  • التعامل بسرية
    لن تفصح الكلية عن معلومات مقدم البلاغ أو هويته إلا عندما يكون الإفصاح مطلوباً للجهات القضائية أو جهات التحقيق.
  • الإبلاغ بحسن نية
    عدم ثبوت ما ورد في البلاغ لا يرتب مسؤولية على مقدم البلاغ لمجرد ذلك. أما الادعاءات الكيدية أو المعلومات المختلقة عمداً بقصد الإضرار بالآخرين فقد تترتب عليها إجراءات وفق الأنظمة والسياسات المعمول بها.
ماذا يحدث بعد تقديم البلاغ؟

مسار واضح ابتداءً من استلام البلاغ إلى التقييم والتحقيق واتخاذ الإجراء المناسب.

تتطلب سياسة الكلية التعامل مع البلاغات بموضوعية، وإجراء تقييم أولي، والتحقيق في الوقت المناسب وفقاً لطبيعة الحالة وتعقيدها وخطورتها.

1

استلام البلاغ

تراجع إدارة الالتزام البلاغ، وتتحقق من اكتمال المعلومات، وتحدد ما إذا كانت هناك حاجة إلى معلومات أو أدلة إضافية.

2

تأكيد استلام البلاغ

يتلقى مقدم البلاغ إشعاراً بتأكيد استلام البلاغ خلال ثلاثة أيام عمل.

3

التقييم الأولي

تُجرى مراجعة أولية لتحديد ما إذا كان البلاغ يستدعي التحقيق، وتحديد المسار المناسب للتعامل معه.

4

التحقق والتحقيق في الوقائع

عند وجود مبررات كافية، يتم التحقق من الوقائع وإجراء التحقيق بموضوعية، ثم إعداد التوصيات المناسبة.

5

اتخاذ القرار والمتابعة

تُحدد الإجراءات التصحيحية أو التأديبية المناسبة، وتُنفذ وتُتابع بحسب ما تقتضيه الحالة.

لماذا قد لا نتمكن من مشاركة جميع التفاصيل؟

حفاظاً على السرية والخصوصية ونزاهة التحقيق، قد لا تتمكن الكلية من الإفصاح عن إجراءات تأديبية محددة أو معلومات شخصية أو جميع التدابير المتخذة بعد البلاغ.

نموذج الإبلاغ الإلكتروني

أخبرنا بما حدث.

قدّم الوقائع بأكبر قدر ممكن من الوضوح. ويمكنك اختيار عدم الإفصاح عن هويتك.

معلومات تساعد على تقييم البلاغ

يكون البلاغ أكثر فائدة عندما يتضمن:

  • ما الذي حدث أو يُشتبه في حدوثه.
  • من هم الأشخاص أو الجهات المعنية، ومن قد تكون لديه معلومات ذات صلة.
  • متى وأين وقعت الواقعة.
  • كيف علمت بالموضوع.
  • أي مستندات أو رسائل أو سجلات أو شهود قد تدعم البلاغ.
  • ما إذا كانت المخالفة مستمرة أو توجد مخاوف من الانتقام.

نصيحة بشأن الخصوصية: قدّم فقط المعلومات اللازمة لفهم البلاغ. تجنب إدخال كلمات المرور أو المعلومات الطبية غير المرتبطة بالموضوع أو أي بيانات شخصية لا حاجة لها.

الأسئلة والتوضيحات

أسئلة شائعة قبل تقديم البلاغ

توضيح ما يمكن توقعه يساعد على الإبلاغ بثقة ومسؤولية.

هل يمكنني تقديم بلاغ دون الإفصاح عن هويتي؟
نعم. تتيح سياسة الكلية تقديم البلاغ دون الإفصاح عن الهوية، وتلزم بالتعامل معه بالجدية والسرية والموضوعية ذاتها. ومع ذلك، قد يحد عدم توفر بيانات التواصل من قدرة إدارة الالتزام على طلب معلومات إضافية أو التواصل بشأن تدابير الحماية.
ماذا لو لم يثبت ما ورد في بلاغي؟
البلاغ المقدم بحسن نية يختلف عن الادعاء الكيدي. اذكر ما تعتقد، على أساس معقول، أنه صحيح ووضح أسباب هذا الاعتقاد. عدم ثبوت ما ورد في البلاغ لا يعني بحد ذاته أن مقدم البلاغ تصرف بصورة غير سليمة.
هل سيتم الإفصاح عن هويتي؟
تقيد سياسة الكلية الإفصاح عن معلومات مقدم البلاغ أو هويته، إلا عندما يكون الإفصاح مطلوباً للجهات القضائية أو جهات التحقيق. وتُشارك المعلومات عند الحاجة فقط ولأغراض التعامل مع البلاغ.
متى سأتلقى تأكيداً باستلام البلاغ؟
يتلقى مقدم البلاغ إشعاراً بتأكيد استلام البلاغ خلال ثلاثة أيام عمل. أما مدة التحقق أو التحقيق فتختلف بحسب طبيعة الحالة وتعقيدها وخطورتها.
هل سأُبلّغ بالإجراء التأديبي الذي تم اتخاذه؟
ليس بالضرورة. فقد تحول متطلبات الخصوصية والسرية والحفاظ على نزاهة التحقيق دون مشاركة تفاصيل الإجراءات التأديبية أو النتائج المتعلقة بأشخاص آخرين.
من يمكنه استخدام «صوتك مسموع»؟
تنطبق السياسة على منسوبي الكلية، وأعضاء الإدارة التنفيذية والمجلس، والمتعاقدين والموردين والمستشارين ومقدمي الخدمات، ومنسوبي الكلية السابقين والمتقدمين للوظائف، والكيانات التابعة لكليات البترجي. ويمكن لأي صاحب مصلحة لديه مخاوف حقيقية التواصل مع إدارة الالتزام.
هل ينبغي أن أتحقق من الموضوع أو أجمع مزيداً من الأدلة قبل الإبلاغ؟
لا. لا تجرِ تحقيقاً بنفسك، ولا تحاول الوصول إلى معلومات أو أنظمة لا تملك صلاحية الوصول إليها. أبلغ عن الوقائع وأرفق ما يتوافر لديك بصورة مشروعة.
ما الموضوعات التي لا تندرج ضمن «صوتك مسموع»؟
تُوجَّه طلبات الخدمات المعتادة والاستفسارات الأكاديمية والملاحظات العامة والمسائل الاعتيادية المتعلقة بالموارد البشرية إلى الجهة المختصة في الكلية. وتُستخدم قناة «صوتك مسموع» عندما تتضمن المسألة شبهة سوء سلوك أو مخالفة نظامية أو إخفاءً للوقائع أو فساداً أو انتقاماً أو أي مسألة أخلاقية جسيمة أخرى.

سياسة ملفات الارتباط

ايستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم الخاصة بك. من خلال القبول والإغلاق عند زيارة الصفحة لأول مرة ، فإنك توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط